Konsolcum.com Güvenilir mi ?
Türkiye'nin en büyük online oyun / konsol ürünleri platforumu olan Konsolcum.com sitesinden alışveriÅŸ yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliÄŸini ilk planda tutmaktadır. Konsolcum.com'da bu amaçla kurulmuÅŸ, verilen sipariÅŸlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kontrolünü gerçekleÅŸtiren bir Kredi Kartları Sahtekarlığı (Fraud) Departmanı mevcuttur.
Bu yüzden, Konsolcum.com'dan ilk defa sipariÅŸ veren müÅŸterilerin sipariÅŸlerinin tedarik ve teslimat aÅŸamasına gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerin banka tarafından doÄŸruluÄŸunun onaylanması gerekmektedir, bu bilgilerin kontrolü için kredi kartı sahibi müÅŸterilerle irtibata geçilmektedir.
RapidSLL sertifikalı Konsolcum.com, AlışveriÅŸ sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak RapidSLL tarafından 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile ÅŸifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır.
Kartın kullanılabilirliÄŸi onaylandığı takdirde alışveriÅŸe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediÄŸinden ve kaydedilmediÄŸinden, üçüncü ÅŸahısların herhangi bir koÅŸulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiÅŸ olur.
Kredi Kartı bilgilerinizi girdiÄŸiniz sayfanın sol üst köÅŸesinde bulunan (bazı tarayıcılarda saÄŸ köÅŸede olur) kilit resmi bu sayfanın SSL ile ÅŸifrelendiÄŸini gösterir ve üzerine tıkladığınızda ÅŸifrelemenin hangi firmaya ait olduÄŸunu belirtir.
Konsolcum.com, kredi kartı tek çekim ödeme altyapısı olarak Yapı Kredi Bankasının güvenli PosNet 3D Secure alt yapısını kullanır. Ayrıca alternatif olarak dünyanın en güvenli ödeme sistemi olan PayPal'ı kullanır. Kredi kartı taksitli satışlarda ise güvenli Entegre 3D Secure POS kullanır. Ä°nternette hiç bir ÅŸekilde ödeme yapmak istemeyen müÅŸterilerimiz için teslimat esnasında kapıda nakit ödeme yapabilecekleri Kapıda Ödeme sistemi mevcuttur. Böylece içiniz rahat olarak güvenle alışveriÅŸ yapabilirsiniz. Görerek almak isteyen müÅŸterilerimiz Ä°stanbul / Göztepe ara depomuzdan ürünlerimizi satın alabilirler.
Siparişim Elime Ne Zaman Ulaşır ?
SipariÅŸlerinizin teslimat süresi ödeme onayınızın alınmasıyla baÅŸlar ve 12 saat içerisinde kargoya verilir.Kargo firmalarının yurtiçi teslimat süreleri 1 ila 5 gün arasında deÄŸiÅŸiklik göstermektedir.(Teslimat adresinin bulunduÄŸunuz ÅŸehirde kargo ÅŸubesine uzaklığıyla deÄŸiÅŸkenlik göstermektedir).
Konsolcum.com'da genel olarak istisnalar dışında stoktan hızlı gönderi yapılır ve 2 gün içerisinde kargonuz adresinize ulaşır.
Hafta sonu vermiÅŸ olduÄŸunuz sipariÅŸler Cumartesi ödeme saat 13:00 'e kadar onaylanır ise kargoya verilir. Pazar günleri verilen sipariÅŸler kargo firmalarının çalışmaması nedeniyle Pazartesi günü iÅŸleme alınacaktır.
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim ?
SipariÅŸiniz ile ilgili kargo takip bilgisine üye giriÅŸi yaparak sitemizin saÄŸ üst köÅŸesinde bulunan SipariÅŸ Takiip bölümünden ulaÅŸabileceÄŸiniz gibi ''Ä°letiÅŸim'' bölümünden de irtibata geçerek destek alabilirsiniz. Ayrıca kargo takip bilgileri sistem tarafından otomatik olarak mail adresinize gönderilir.
Sizden Aldığımız Ürünler Garantili mi ?
Konsolcum.com 'dan almış olduÄŸunuz tüm ürünler 24 ay distribütör yada ithalatçı garantili ve faturalı ürünlerdir. Herhangi bir arıza durumunda garanti belgelerinde belirtilen yetkili servislere kargo ile yada elden teslim ederek baÅŸvurunuz.
Kapıda Ödeme Seçeneğiniz var mı ?
Kapıda ödeme seçeneÄŸi tüm ürünlerimiz için mevcuttur. Kapıda ödemede, sepet toplamına kargo dahil +15 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir. Kapıda ödemede sadece nakit kabul edilir.
İade Şartlarınız Nedir ? İade Süreci Nasıl Oluyor ?
Satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamaz ise, ürünü Konsolcum.com 'a kolayca iade edebilirsiniz.
- İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:
SipariÅŸiniz adresinize teslim edildiÄŸi tarihten itibaren 7 iÅŸ günü içerisinde Konsolcum.com sitesinden “Yardım” ardından ''Ä°letiÅŸim'' bölümüne ürünü iade etmek istediÄŸinizi nedeni ile yazarak bildiriniz.
Ä°adeye iliÅŸkin mesaj bize ulaÅŸtıktan sonra MüÅŸteri Temsilcilerimiz tarafından size ürünün iade alınacağını onaylayan bir mesaj gönderilecektir..
Ürünü, eksiksiz ve paketi hasar görmemiÅŸ, kullanılmamış, yıkanmamış ve hiçbir ÅŸekilde zarar görmemiÅŸ haliyle, sipariÅŸ numaranızı belirten bir not ile Konsolcum.com ’un adresine gönderebilirsiniz.
GönderdiÄŸiniz ürün incelenecek ve Mesafeli Satış SözleÅŸmesi'nin cayma hakkına göre deÄŸerlendirilip ürünün iadesi alınacaktır.
Not: Ürün iadelerinde gidiÅŸ- geliÅŸ kargo ücretleri alıcıya aittir. Taksitli yapılan çekimler banka tarafından taksit taksit iade edilir.
Konsolcum.com Adresi : Osman AÄŸa Mah. BaÅŸçavuÅŸ Sk. No : 8-B KADIKÖY/ISTANBUL - GND BiliÅŸim Sistemleri San.Ä°ç ve Dış Tic.Ltd.Åžti.
Puan nasıl kazanılıyor ve parapuan kullanımı ile ilgili detaylar nelerdir ?
Mağazanız Var mı ? Oradan Satın Alabilir miyiz ?
Kadıköy MaÄŸaza : ( MüÅŸterilerimiz bu adresten direk elden alım ve ödeme yapabilirler. Kadıköyde adresimizi soran müÅŸterilerimizi farklı maÄŸazalara yönlendirmektedirler. Bu sebeple adres tarfini lütfen bizi arayarak alınız : 0216 550 5979)
Adres : Osman AÄŸa Mah. BaÅŸçavuÅŸ Sk. No : 8-B KADIKÖY/ISTANBUL
Tel : 0216 550 59 79
Mail : destek@gnd.com.tr
